FORMAVENIR
SERVICE À LA PERSONNE
Ce service est entièrement gratuit, sans engagement, et peut être activé selon vos besoins.
Une question concernant vos prestations ou votre facturation ?
Votre contact principal demeure FORMAVENIR. Nous vous accompagnons à chaque étape, depuis l’activation jusqu’à l’utilisation du service.
👥 Sommaire
1. Les étapes clés de notre parcours client
3. À qui s’adresser en cas de question ?
2. Les conditions pour bénéficier du service
LES ÉTAPES CLÉS DE NOTRE PARCOURS CLIENT
1
VOTRE INSCRIPTION
Dès votre premier échange avec FORMAVENIR, un e-mail d’invitation vous sera envoyé. Il vous suffira alors de cliquer sur le lien indiqué afin de créer votre espace personnel sur : https://particulier.ursaff.fr
2
TRAITEMENT DE LA DEMANDE
À la suite de chaque intervention, une demande de paiement vous sera transmise sur cette plateforme. Vous recevrez une notification par e-mail et disposerez de 48 heures pour valider la demande ou signaler un désaccord
3
LE RÈGLEMENT
Une fois votre accord validé : vous réglez uniquement 50% du montant de la prestation, tandis que l’administration fiscale prend immédiatement en charge les 50% restants au titre de l’avance du crédit d’impôt.
FORMAVENIR
✅ LES CONDITIONS POUR BÉNÉFICIER DU SERVICE
1. Vous devez faire appel à FORMAVENIR dans le cadre d’un service à la personne
2. Vous devez être un particulier ayant son domicile fiscal établi en France
3. Vous devez posséder un compte actif sur la plateforme dédiée
